بيان الخصوصية

عندما نشير إلى شركة أرشيليك هيتاشي "Arçelik-Hitachi" أو "نحن" أو "الخاص بنا" أو "لنا"، فإننا نشير إلى Arçelik-Hitachi IBC Co., Ltd.. فنحن أيضًا عضو في مجموعة Arçelik. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول مجموعة أرشيليك Arçelik على موقع أرشيليكArçelik الإلكتروني هنا.

إذا كانت لديك أسئلة حول عمليات المعالجة التي تقوم بها شركتنا الأم Arçelik A.S.، يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بها هنا.

يرتبط إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا باستخدامك لمواقعنا الإلكترونية على https://www.hitachi-homeappliances.com/ae-en/

قد نقوم بوضع روابط لمواقع إلكترونية ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة للغير عبر جميع مواقعنا الإلكترونية. كما يجوز لمواقع الويب الأخرى التابعة للغير أيضًا استخدام ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة وفقًا لإشعارات ملفات تعريف الارتباط المستقلة الخاصة بها. للحصول على معلومات الخصوصية المتعلقة بمواقع الغير الإلكترونية الأخرى، يُرجى الرجوع إلى إشعارات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها حسب الاقتضاء.

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم وضعه على جهازك (سواء كان جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو أي جهاز إلكتروني آخر) عند استخدام مواقعنا الإلكترونية. يتم تخزين ملف تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك، ويسمح لنا أو لطرف ثالث بالتعرف عليك وتذكر أشياء مثل بياناتك الشخصية أو تفضيلات المستخدم. كما تساعدنا في معرفة المزيد حول كيفية استخدامك لمواقعنا والوصول إليها حتى نتمكن من عمل التحسينات اللازمة وتحديث ميزات الاستخدام.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو مؤقتة لجلسة واحدة. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.

إننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في معرفة المزيد حول كيفية استخدامك لمواقعنا والوصول إليها. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه إحصاء الزيارات ومصادر حركة المرور حتى نتمكن من قياس أداء مواقعنا وتحسينه. فهي تساعدنا في معرفة الصفحات الأكثر شعبية والأقل شعبية وكيفية تنقل الزوار عبر المواقع.

لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك قائمة مفصلة بمعلوماتك التي قد نجمعها نحن والآخرون من خلال ملفات تعريف الارتباط، يُرجى الاطلاع على ما يلي.

تنقسم ملفات تعريف الارتباط التي نضعها على جهازك إلى الفئات التالية:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية. ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل المواقع ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا. وعادةً ما يتم تعيينها فقط استجابةً للإجراءات التي قمت بها والتي ترقى إلى حد طلب الخدمات، مثل تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك أو تسجيل الدخول أو تعبئة النماذج. يمكنك ضبط متصفحك بحيث يقوم بحظر ملفات تعريف الارتباط هذه أو تنبيهك بشأنها، ولكن بعض أجزاء الموقع لن تعمل بعد ذلك. لا تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بتخزين أي معلومات تعريف شخصية.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للمواقع بتوفير وظائف محسنة وإمكانية التخصيص. وقد يتم تعيينها من قبلنا أو من قبل مزودي خدمات من جهات خارجية أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا. إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط هذه، فقد لا تعمل بعض أو كل هذه الخدمات بشكل صحيح.
• ملفات تعريف الأداء الخاصة بالأداء. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بإحصاء الزيارات ومصادر حركة المرور حتى نتمكن من قياس أداء مواقعنا وتحسينه. وتساعدنا أيضًا في معرفة الصفحات الأكثر شعبية أو الأقل شعبية ومعرفة كيفية تنقل الزوار عبر المواقع. يتم دمج جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه وبالتالي تكون مجهولة المصدر. إذا رفضت قبول ملفات تعريف الارتباط هذه، فلن نعرف متى قمت بزيارة مواقعنا ولن نتمكن من مراقبة أدائها.
• ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية. قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال مواقعنا من قبل شركائنا من شركات الإعلان. وقد تستخدمها تلك الشركات لإنشاء ملف تعريفي يشمل اهتماماتك ويعرض إعلانات ذات صلة على مواقع أخرى، ولا تقوم هذه الملفات بتخزين معلومات شخصية مباشرة ولكنها تعتمد على تحديد متصفحك وجهاز الإنترنت الخاص بك بشكل فريد. إذا رفضت قبول ملفات تعريف الارتباط هذه، فسوف تتعرض لعدد أقل من الإعلانات الاستهدافية.

جميع ملفات تعريف الارتباط الموضحة حتى الآن في إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا هي "ملفات تعريف ارتباط للطرف الأول"، ما يعني أننا نقوم بتعيينها والتحكم فيها. في بعض الأحيان، قد تقوم أطراف ثالثة بتعيين ملفات تعريف ارتباط على مواقعنا والتي لا نتحكم فيها. وتُسمى هذه الملفات "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية". سيحدث ذلك – على سبيل المثال - عندما ندرج محتوى مضمن في بعض صفحات مواقعنا. عندما تزور صفحة تحتوي على محتوى مضمن، قد يقوم مزود خدمة يمثل طرفًا ثالثًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة به على متصفح الويب الخاص بك.

وينطبق هذا أيضًا عندما تختار الاتصال بحساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال النقر على أحد أزرار وسائل التواصل الاجتماعي الموجودة على مواقعنا، حيث قد يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إليك بواسطة هذه المواقع.

يُرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه ولا يمكننا الوصول إليها. لا يمكن الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط إلا من قبل الطرف الذي قام بتعيينها في الأصل. ولذلك يجب عليك مراجعة مواقع الجهات الخارجية للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط هذه. لقد قمنا بإدراج بعض هؤلاء المزودين أدناه وقمنا بتضمين رابط لسياسات الخصوصية الخاصة بهم:

• خدمة تحليلات جوجل: نستخدم خدمة تحليلات جوجل (Google Analytics) للتحليل الإحصائي. وهي عبارة عن خدمة تحليلات ويب تقدمها شركة ("Google") (Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94034, USA). للحصول على معلومات حول كيفية إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه، يُرجى الاطلاع على https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de/ أو زيارة https://marketingplatform.google.com/about/ للحصول على معلومات عامة حول خدمة تحليلات جوجل Google Analytics وسياسة الخصوصية الخاصة بها.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي: تسمح لك ملفات تعريف الارتباط هذه بمشاركة محتوى موقع الويب مع منصات التواصل الاجتماعي (مثل Facebook). ليس لدينا أي سيطرة على ملفات تعريف الارتباط هذه حيث يتم تعيينها من قبل منصات التواصل الاجتماعي نفسها. لمزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية فيسبوك، يُرجى زيارة https://www.facebook.com/about/privacy.
• Hotjar: إننا نستخدم Hotjar لفهم احتياجات مستخدمينا بشكل أفضل ولتحسين هذه الخدمة والتجربة. Hotjar هي خدمة تقنية تساعدنا على فهم تجربة مستخدمينا بشكل أفضل (على سبيل المثال، مقدار الوقت الذي يقضونه في تصفح الصفحات، والروابط التي يختارون النقر عليها، وما يفعله المستخدمون وما لا يحبونه، وما إلى ذلك) وهذا يسمح لنا ببناء خدماتنا والحفاظ عليها من خلال تعليقات المستخدمين. للحصول على معلومات عامة حول Hotjar وسياسة الخصوصية الخاصة به، يُرجى زيارة https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar.
• Reevoo: هو عبارة عن منصة تابعة لجهة خارجية تقدم تقييمات وتعليقات مكتوبة مباشرة من قبل العملاء حول المنتجات، ما يسمح لنا ولعملائنا بالاستماع إلى آراء أولئك الذين اشتروا منتجاتنا بالفعل. يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية Reevoo هنا https://www.reevoo.com/pages/privacy_policy.

بإمكانك تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك في أي وقت حتى لا يتم قبول ملفات تعريف الارتباط. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط بزيارة http://www.allaboutcookies.org/. يُرجى ملاحظة أنه إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل، فلن تعمل العديد من مواقع الويب بشكل صحيح ولن تعمل بعض الوظائف على مواقعنا على الإطلاق.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية أو هذا الإشعار بشكل عام، يُرجى الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج.

تم تحديث هذه النسخة آخر مرة في سبتمبر 2022. قد نقوم بتغيير إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا من حين لآخر، وعندما نقوم بذلك، سنخبرك عن طريق تحديث هذا القسم.