Berdasarkan latar belakang perusahaan, PT. HMSI melakukan kegiatan usaha sebagai berikut; Jual produk elektronik terutama produk rumah tangga seperti Kulkas, Mesin Cuci, Room Air Conditioner, vacumm Cleaner dan Pompa Air, dll.

Ditingkatkan awarness merek terhadap Hitachi produk terutama produk rumah tangga pemenuhan pikir promosi dan iklan di media yang cetak dan pusat layanan electronic.Providing kepada pelanggan sebagai bagian dari tanggung jawab Hitachi.