Jakarta, 4 September 2026 — Hitachi Home Appliances resmi membuka Hitachi Brand Store pertama di Indonesia yang berlokasi di Darmawangsa Square, Jakarta Selatan. Kehadiran brand store ini menjadi langkah Hitachi Home Appliances untuk semakin mendekatkan produk dan teknologi peralatan rumah tangga kepada konsumen Indonesia, sekaligus memberikan pengalaman berbelanja yang lebih lengkap dan personal, didukung layanan purna jual eksklusif.

Hitachi Brand Store menghadirkan rangkaian lengkap produk peralatan rumah tangga Hitachi dalam satu lokasi, dengan lemari es sebagai salah satu fokus utama, khususnya produk premium yang memadukan desain elegan dengan teknologi terkini.

Salah satu produk unggulan yang menjadi daya tarik utama adalah lemari es 6 pintu Made in Japan, yang menawarkan desain mewah serta teknologi seperti Auto Door dan Vacuum Compartment untuk membantu menjaga kesegaran bahan makanan lebih lama. Selain itu, konsumen juga dapat menemukan lemari es 4 pintu bottom-freezer dengan desain kaca, yang menjadi salah satu model lemari es terlaris Hitachi di Indonesia, serta berbagai pilihan side-by-side refrigerator, kategori yang semakin diminati konsumen Indonesia.

Untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga yang lebih beragam, Hitachi Brand Store juga menyediakan lemari es 2 pintu, berbagai tipe mesin cuci front-load dan top-load, serta dishwasher yang semakin populer, khususnya di kalangan konsumen perkotaan. Produk peralatan rumah tangga Hitachi lainnya, termasuk rice cooker, vacuum cleaner, dan pompa air, juga tersedia di store.

“Kami sangat antusias menghadirkan Hitachi Brand Store pertama di Indonesia. Kami ingin konsumen tidak hanya datang untuk membeli produk, tetapi juga mendapatkan panduan dan konsultasi yang tepat sesuai dengan kebutuhan rumah tangga mereka. Dengan pilihan produk yang lengkap dan dukungan layanan purna jual khusus, kami berharap Hitachi Brand Store dapat menjadi destinasi bagi konsumen yang mencari solusi peralatan rumah tangga berkualitas,” ujar Mr. Ali Cagri Gonculer, General Manager PT Arcelik Hitachi Home Appliances Sales Indonesia.

Selain menawarkan pengalaman berbelanja produk premium, Hitachi Brand Store juga memberikan benefit layanan purna jual eksklusif bagi konsumen yang melakukan pembelian di store. Setiap pembelian produk mendapatkan tambahan garansi sehingga total masa garansi menjadi 2 tahun, memberikan ketenangan dan perlindungan lebih bagi konsumen.

Selain tambahan garansi, konsumen juga mendapatkan berbagai benefit layanan, termasuk free installation, serta akses Fast Track & Priority Service. Layanan ini dirancang untuk memberikan dukungan yang lebih cepat dan prioritas bagi konsumen Hitachi Brand Store, mulai dari kebutuhan instalasi hingga layanan purna jual setelah pembelian.

Dengan benefit tersebut, pengalaman konsumen di Hitachi Brand Store tidak berhenti pada saat transaksi, tetapi berlanjut melalui dukungan layanan yang dirancang untuk memberikan kenyamanan dan ketenangan dalam jangka panjang.

Melalui konsep ini, konsumen dapat melihat dan membandingkan berbagai produk secara langsung serta berkonsultasi dengan tim store sebelum menentukan pilihan. Hitachi Brand Store juga memberikan kesempatan bagi konsumen untuk merasakan secara langsung teknologi dan fitur produk Hitachi sebelum memilih solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan rumah tangga mereka.

Hitachi Brand Store di Darmawangsa Square resmi beroperasi mulai 1 Agustus 2026. Grand opening diresmikan oleh Mr. Ali Cagri Gonculer, General Manager PT Arcelik Hitachi Home Appliances Sales Indonesia, bersama Mr. Whitley dari Best Price Electronic, mitra operasional Hitachi Home Appliances untuk store tersebut.

Pembukaan Hitachi Brand Store mencerminkan komitmen Hitachi Home Appliances untuk menghadirkan teknologi, kualitas, dan layanan yang semakin dekat dengan konsumen Indonesia, sekaligus menawarkan cara baru yang lebih menarik bagi konsumen untuk menemukan dan memilih peralatan rumah tangga yang sesuai dengan kebutuhan setiap keluarga.

Tentang Arçelik Hitachi Home Appliances

Arçelik Hitachi Home Appliances didirikan pada 1 Juli 2021 sebagai perusahaan patungan antara Arçelik A.Ş. dan Hitachi Global Life Solutions, Inc. untuk memproduksi, menjual, dan menyediakan layanan purna jual peralatan rumah tangga bermerek Hitachi secara global (di luar pasar Jepang), termasuk lemari es, mesin cuci, dan vacuum cleaner. Arçelik memiliki 60% saham perusahaan baru tersebut, sementara Hitachi Global Life Solutions, Inc. memiliki 40% saham. Perusahaan patungan ini menggabungkan keahlian dan kekuatan kedua perusahaan, termasuk dalam R&D, pengadaan, dan sistem produksi, untuk mengoptimalkan rantai pasok global serta memperkuat posisi kompetitifnya di pasar.

Media Contact
Nabila – Marketing Communication
08121300400
nabila.puspa@arcelik-hitachi.com