บริษัท อาร์เซลิก ฮิตาชิ โฮม แอพพลายแอนซ์ เซลส์ (ประเทศไทย) จํากัด ("บริษัท") ซึ่งเป็นผู้ดําเนินการให้บริการตามสัญญานี้และลูกค้า (ซึ่งปรากฏรายละเอียดตามใบรับประกันสินค้า) โดยบริษัทฯ ให้บริการการซ่อมสินค้าและบริการอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ในใบรับประกันสินค้า สําหรับสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า ("สินค้า") ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขที่ปรากฏรายละเอียดตามสัญญานี้และลูกค้าตกลงยอมรับเงื่อนไขการให้บริการดังกล่าว
2.1 ไม่มีบริการนอกสถานที่สําหรับสินค้าชิ้นเล็ก ดังต่อไปนี้ เครื่องฟอกอากาศ หม้อหุงข้าว เครื่องดูดฝุ่น เตารีด พัดลม และไมโครเวฟ
2.2 พื้นที่กรุงเทพฯ นนทบุรี สมุทรปราการ และปทุมธานี บริษัทเข้าดําเนินการบริการได้ภายใน 24 ชั่วโมง ทั้งนี้การให้บริการในพื้นที่ต่างจังหวัดขึ้นอยู่กับระยะทางและพื้นที่ในการให้บริการ
2.3 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้บริการซ่อมบํารุงสําหรับการใช้งานบนเกาะหรือบนเรือและการให้บริการครอบคลุมเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น
3.1 Privilege Care เป็นการให้บริการขยายระยะเวลารับประกันสินค้าสูงสุด 5 ปี (นับจากวันที่ซื้อสินค้า) โดยจะเริ่มคุ้มครองหลังจากลูกค้าชําระค่าบริการและลงทะเบียนสินค้าเรียบร้อยแล้ว
3.2 บริษัทรับประกันเฉพาะตัวสินค้าเท่านั้น โดยเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในใบรับประกันสินค้า ทั้งนี้ไม่ครอบคลุมชิ้นส่วนอุปกรณ์เสริมทุกประเภท เช่น รีโมทคอนโทรล แบตเตอรี่ รวมถึงอุปกรณ์หรืออะไหล่ที่ทําจากยางหรือพลาสติกเป็นต้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันความเสียหายในส่วนของรายการดังกล่าว
3.3 กรณีสินค้าหมดระยะเวลารับประกัน รวมถึงสินค้าตัวโชว์หรือสินค้าเกรดราคาพิเศษ จะไม่สามารถซื้อประกัน Privilege Care ได้
3.4 สินค้าที่ซื้อประกันจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ และยังใช้งานได้ตามปกติ
3.5 ประกัน Privilege Care จะรับประกันต่อจากประกันเดิมของลูกค้า
4.1 การใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในเชิงพาณิชย์
หมายถึงการหารายได้ ผลประโยชน์ หรือผลตอบแทนใดๆ จากการใช้สินค้านั้นๆ ในทางการค้าหรือค้าขาย อาทิเช่น บริการให้เช่า, บริการโดยติดตู้หยอดเหรียญ เป็นต้น
4.2 ข้อยกเว้นตามเงื่อนไขการรับประกันของบริษัทฯ และชิ้นส่วนที่ไม่อยู่ในความคุ้มครอง
4.3 การปรับตั้งสินค้า ความผิดพลาดในงานช่าง และศูนย์บริการซ่อมที่มิได้รับการแต่งตั้ง
4.4 การเสื่อมสภาพ
การสึกหรอ การอุดตัน การบุบสลาย รอยขีดข่วน ถลอก เสียดสี สีซีดจาง การเกิดสนิม การเสื่อมสภาพ หรือประสิทธิภาพในการใช้งาน เช่น แบตเตอรี่, แกนซักผ้า เป็นต้น
4.5 การขนส่ง การติดตั้ง และการเคลื่อนย้าย
การขนส่ง การส่งมอบ การติดตั้ง การทดสอบอุปกรณ์เครื่องใช้ระหว่างการติดตั้ง การถอดถอน การเคลื่อนย้าย หรือการบรรทุกมากเกินไป ทั้งโดยทางตรงและทางอ้อม
4.6 การใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือละเลย
การกระทําโดยเจตนาหรือจงใจละเลยเพิกเฉย หรือการใช้ผิดวิธีของสินค้า และอุปกรณ์การใช้งานที่ไม่ถูกต้องหรือผิดประเภท การฝ่าฝืนข้อปฏิบัติหรือคําแนะนําในการใช้งานตามที่ระบุไว้ในคู่มือสินค้า การใช้อุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้การรับรองหรือไม่ได้มาตรฐานตามที่ผู้ผลิตแนะนํา
4.7 การเปลี่ยนแปลงหมายเลขเครื่อง
สินค้าที่มีการขีดฆ่า เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม ลบทิ้ง หรือสูญหายไปของหมายเลขเครื่อง
4.8 ความเสียหายจากบุคคลภายนอก
ความเสียหายต่อบุคคลภายนอก
4.9 สาเหตุจากสิ่งแวดล้อมและสิ่งมีชีวิต
ความเสียหายจากสภาพอากาศ ตัวมอด สัตว์ แมลง สัตว์กัดแทะ เชื้อรา หรือวิธีทําความสะอาดสินค้า การซ่อมแซม การดัดแปลง หรือการบริการตรวจเช็คเครื่องที่ไม่เหมาะสม
4.10 ความเสียหายสืบเนื่องหรือต่อเนื่อง
ความเสียหายสืบเนื่องหรือต่อเนื่อง
4.11 ภัยธรรมชาติและเหตุการณ์ภายนอก
แผ่นดินไหว ลมพายุ ระเบิด การแข็งตัวของนํ้า การกระทําอย่างป่าเถื่อน หรือประสงค์มุ่งร้าย การจลาจล ลูกเห็บ ความเสียหายจากนํ้า นํ้าท่วม ภัยจากยวดยานพาหนะและภัยทางอากาศ
4.12 สงครามและความเสี่ยงทางการเมือง
ความเสียหายอันเป็นผลมาจากสงคราม การบุกรุก การกระทําของศัตรูต่างชาติ การจลาจล การกบฏ การถูกยึดทรัพย์โดยคําสั่งของรัฐบาลหรือโดยคําสั่งของเจ้าหน้าที่ซึ่งปฏิบัติการตามกฎหมาย หรือการค้าขายผิดกฎหมาย หรือขนส่งโดยผิดกฎหมาย
4.13 อันตรายจากนิวเคลียร์
ความเสียหายจากปฏิกิริยานิวเคลียร์หรือการปนเปื้อนของกัมมันตภาพรังสี
4.14 ความกดดันหรือการสั่นสะเทือนจากอากาศยาน
ความเสียหายที่เป็นผลโดยตรงจากคลื่นความกดอากาศ แรงสั่นสะเทือนของอากาศยานทุกชนิด
4.15 ข้อยกเว้นทั่วไป (ทางตรงและทางอ้อม)
ความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจาก
| ระยะเวลานับจากวันที่ซื้อสินค้า | วงเงินความคุ้มครอง |
|---|---|
| ภายใน 12 เดือนแรก | ผู้ผลิตรับผิดชอบตามที่ระบุในใบรับประกัน |
| ภายในปีที่ 2 | 70% ของราคาสินค้าที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน |
| ภายในปีที่ 3 | 60% ของราคาสินค้าที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน |
| ภายในปีที่ 4 | 50% ของราคาสินค้าที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน |
| ภายในปีที่ 5 | 40% ของราคาสินค้าที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน |
| Hitachi Privilege Care Set A (Package 559) |
|---|
| สําหรับสินค้ารุ่น |
| CV-SF20V BRE, CV-940Y WR, CV-945F PG, CV-950F BK, CV-960F PG, PV-X80M, HES-38GS MMS, HES-38GS MMW, HES-48GS MMS, HES-48GS MMW, HES-35VD WH, EP-TZ50WO, HES-35V CG, HES-35V WH |
| Hitachi Privilege Care Set B (Package 699) |
|---|
| สําหรับสินค้ารุ่น |
| HRTN5198MXTH, LTL 08M00 GG TH, HRCJ7145MNWTH, CV-SE22V BRE, CV-SE230V ORM, CV-975FC GB, CV-975PWBKOTH, PV-X85M, PV-X100N, PV-X95N MRE, RV-X15N, HES-60R SI, HES-60HMBKATH, HES-35VDS MCG, HES-35VDS MSI, HES-45VD WH, HES-45VDS MCG, HES-45VDS MSI, HES-48VD BK, HES-60RD WH, WT-P100GX2 MGN, WT-P150GX2 MGN, WT-P200GX2 MGN, WT-P250GX2 MGN, WT-P300GX2 MGN, WM-P150GX3WHOAS, WM-P200GX3WHOAS, WM-P250GX3WHOAS, WM-P300GX3WHOAS, WM-P350GX3WHOAS, LTL 10M00 WH, LTL 10M00 GG, WM-P150GX3CGO, WM-P200GX3CGO, WM-P250GX3CGO, WM-P300GX3CGO, WM-P350GX3CGO, HES-45V CG, HES-45V WH |
| Hitachi Privilege Care Set C (Package 799) |
|---|
| สําหรับสินค้ารุ่น |
| HRTN5230MBBKTH, HRTN5230MXTH, HRTN5255MFBBKTH, HRTN5255MFXTH, HRTN5255MPSVTH, HRTN5275MPSVTH, LTL 10MW0T CG, HRCJ9200MNWTH, PV-XH4PAARECTH, WT-P400GX2MGNOAS, DT-P300GXPJ MGN |
| Hitachi Privilege Care Set D (Package 1,199) |
|---|
| สําหรับสินค้ารุ่น |
| HRTN5275MFUTH, HRTN5275MFXTH, HRTN6379SXTH, HRTN6408SXTH, HRTN6408SUTH, LTL 12MVW0T GG, LTL H3MVW0T GG, BD-802HVOW, HRCJ11316MNWTH, PV-XH4PCGCTH, RV-X20DP BKCG, WT-PS250GX DS, WT-PS300GX DS, WM-PV250GX2DGROAS, HRTN6379SGTH, WT-P350GX MGN, PV-XH3PCGCTH |
| Hitachi Privilege Care Set E (Package 1,399) |
|---|
| สําหรับสินค้ารุ่น |
| R-BGX340PTH0, HRTN6379SMIRTH, HRTN6408SGBKTH, HRTN6443SXTH, HRTN6443SGBKTH, HRTN6443SAMIRTH, SF-150THV GG, SF-160 THV GG, SF-170 THV GG, LTL 17 TVW0U GG TH, SF-170 ZCV SS, BD-D802 HVOW, PV-XHW4PCGCTH, RV-X20P WHSI, WM-PV400GX2DGROAS, R-BG340PTH0 GPW, HRTN6443SAMGWTH, BD-904HVOW, BD-1054HVOS |
| Hitachi Privilege Care Set F (Package 1,899) |
|---|
| สําหรับสินค้ารุ่น |
| R-V450PD BSL, R-V510PD BSL, R-V700PA1 BSL, R-S32KPTH CNXZ, HRSN9713ESGSST, SF-200ZGV SS, BD-90YFVE, BD-120XJVEADM, WM-PV750GX2DGROAS, R-VG450PDX GBK, R-VG550PDX GBK, R-V700PA BSL, R-S38KPTH CNXZ, HR4N7522DSXTH, HRSN9552DDXTH, HRSN9713ESBKST, HRSN9713ESICGBKST, SF-220ZFV SS, BD-90XFVEM, BD-100YFVEM, TD-90YFE, R-V700PA-1 U, BD-D1054HVOS, WM-PV750GX2DGROAS |
| Hitachi Privilege Care Set G (Package 2,099) |
|---|
| สําหรับสินค้ารุ่น |
| SF-250ZFV SS, SF-250ZFVAD SS, BD-100GV WH, BD-D100GV WH, BD-100XFVEADM, BD-D100YFVEM, BD-120GV WH, BD-D120XGVEADM, R-WB640PTH1 GCK, HRSN9713ESACGBKST, BD-D120GV WH, TD-100XFVEM, HRSN9713ESXTH, HRSN9713ESUTH, HRSN9713ESAUTH, HRSN9713ESAGBKTH, HRSN9713ESAMGWTH, HRSN9698ESICMGWTH |
| Hitachi Privilege Care Set H (Package 2,299) |
|---|
| สําหรับสินค้ารุ่น |
| R-MX600GVTH1, R-WB640VF GBK, R-WB640VF GMG, R-WB640VFX MGW, R-WB640VFX MIR, R-WB700VTH2 GBK, R-WB700VTH2 GMG, HRSN9698EVICGDTH |
| Hitachi Privilege Care Set I (Package 6,599) |
|---|
| สําหรับสินค้ารุ่น |
| R-GW670TT XK, R-ZXC740RT X, R-WX670RT XK, R-WX670RT XW |
• ราคาสินค้าแพ็กเกจดังกล่าวรวมภาษีมูลค่าเพิ่มเรียบร้อยแล้ว
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
©บริษัท อาร์เซลิก ฮิตาชิ โฮม แอพพลายแอนซ์ เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด . All rights reserved.
Search
Thailand